0 Ваша Корзина

Условия работы

    ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ

  • Как сделать оптовый заказ?

    Заказывать оптом могут только зарегистрированные пользователи. Чтобы зарегистрироваться, заполните форму регистрации и выберите оптовый тип учетной записи.

  • Как добавить вещи в корзину по оптовой цене?

    Если Ваш статус - оптовый покупатель, то стоимость всех товаров в корзине автоматически рассчитывается по оптовым ценам: в зависимости от количества единиц одного товара применяется либо цена "оптом поштучно", либо "оптом в упаковке".

    Если Ваш статус - розничный покупатель, то вам необходимо зарегистрироваться как оптовый покупатель (если Вы уже зарегистрированы, то сменить статус можно в личном кабинете)

  • Как сделать розничный заказ?

    По умолчанию все цены в магазине рассчитываются по розничной цене. Поэтому можно собирать корзину и оформлять заказ сразу, без регистрации.

    Так же по розничным ценам нет никаких ограничений на минимальную сумму заказа.

  • 3 цены в товаре. Что это значит?

    В нашем интернет-магазине есть 3 цены:

    - Цена "Опт упаковка" — это оптовая цена, на которую распространяется ограничение по минимальной сумме заказа. Цена срабатывает автоматически на те товары, которые вы набираете в корзину в количестве 10 штук и более (размеры этих товаров могут быть разными, важно лишь, чтобы артикул был один и тот же).
    - Цена "Опт штука" — это оптовая цена, на которую распространяется ограничение по минимальной сумме заказа. По этой цене вы можете брать вещи любых размеров и артикулов. Даже поштучно каждого товара.
    - Розничная цена — цена по умолчанию. По этой цене Вы можете заказать любое количество товаров, без ограничений по минимальной сумме заказа.

  • Какая минимальная сумма заказа?

    Минимальная сумма оптового заказа - 3000 рублей. Для розничных заказов ограничений на заказ нет (можно заказывать на любую сумму).

    Мы часто проводим акции на снижение минимальной суммы заказа, следите за нашими новостями чтобы не пропустить их.

    ПРОЧИЕ ВОПРОСЫ

  • Сколько времени занимает обработка заказа?

    Мы собираем заказы и выставляем счета в течение 1-2 рабочих дней. По выходным и официальным праздникам мы не работаем.

    Поэтому, если Вы прислали заказ в субботу, то счет Вы получите в понедельник-вторник.

  • Как выгрузить каталог магазина?

    Для выгрузки товаров можно воспользоваться любым из парсеров которые установлены на сайте. Подробные инструкции по их применению доступны на этой странице

    С помощью этих парсеров Вы можете выгрузить любой раздел нашего каталога себе в социальные сети или одним файлом на компьютер в одном из доступных форматов.

  • Где я могу увидеть отзывы о товаре/магазине?

    Отзывы о нашем магазине доступны на этой странице.

    Так же под каждым товаром есть вкладка с отзывами клиентов. Не забывайте оставить свой отзыв, чтобы помочь другим клиентам с выбором. Заранее спасибо!

  • Где найти таблицу размеров?

    Таблица размеров доступна на этой странице.

    Мы шьем одежду по ГОСТам, так как наша одежда сертифицирована, и мы обязаны по законодательству соблюдать нормы, которые прописаны в ГОСТе.

  • Как совершить возврат товаров?

    Для оптовых покупок возврат и обмен товара не предусмотрен, за исключением случаев брака и пересорта. В этих случаях мы принимаем возврат в течении 14 дней после поставки товара.

    Для розничных заказов возврат предусмотрен в течении 14 дней после покупки всех товаров по любой причине, кроме товаров которые не предусмотрены к возврату по закону РФ "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

    РЕЗЕРВ

  • Что такое резерв?

    После того как заказ собран, мы автоматически ставим его в резерв на 3 рабочих дня. Это период когда Вы должны оплатить заказ. Если заказ не будет оплачен - его расформировывают и Вам придется собирать весь заказ по новой.

  • Как увеличить сроки резерва?

    Если Вам нужно поставить товар в резерв на более длительный срок, то Вам необходимо оплатить в течении 3 дней часть товара, которая уже собрана. Без внесения оплаты мы на длительный срок товар в резерв не ставим.

    ДОЗАКАЗЫ

  • Что такое дозаказ?

    Дозаказ - это заказ уже к существующему заказу.

    То есть у Вас есть возможность добрать необходимые товары, которые вы положили в первый. Эти 2 заказа мы объединим в один по Вашему желанию.

  • Сколько можно сделать дозаказов?

    Можно сделать только 1 дозаказ к оптовому заказу.

    В противном случае, если Вы разбиваете заказ на несколько мелких частей, будем выставлять Вам отдельные счета по розничным ценам, так как трудозатраты на сборку и подготовку к отправке равнозначны розничным заказам.

  • Как оформить дозаказ?

    Для оформления дозаказа Вам необходимо быть зарегистрированным пользователем в нашем интернет-магазине. Далее необходимо собрать и оформить заказ как обычно. Менеджер свяжется с Вами и уточнит нужно ли объединить эти заказы.

    СИСТЕМА СКИДОК

  • Какие скидки сейчас актуальны?

    Каджый день в распродаже нашего магазина участвует более 600 товаров со скидкой %. Скидка может составлять от 5% до 70%.

    Так же есть скидки для больших заказов (заказы от 50000 руб.) от 3% до 6%.

    Скидки на одни и те же товары не складываются!

  • Есть ли скидки для больших заказов?

    Да, у нас есть система скидок для больших заказов.
    Сумма закупки от 50000 руб. до 99999 руб. – скидка 3%
    Сумма закупки от 100000 руб. и выше – скидка 6%

    Система скидок действует только при условии 100% предоплаты и не распространяется на товары, участвующие в акциях и распродаже.

  • Как проводится расчёт скидок?

    Например, у нас есть собранная оптовая корзина. В которой есть товары со скидкой и без скидки.

    К примеру: 23500 руб. + 40500 руб. = 64000 руб. (где 23500 - товары со скидкой, а 40500 - без скидки).
    Получается: 40500 * 3% = 1215 руб. (Скидка - 3%).
    Итого: 64000 руб. - 1215 руб. = 62785 руб. (Итоговая сумма заказа)

    Подробнее о системе скидок можно утонить у наших менеджеров.